Abra Ajustes
Entre na sua conta da Imovora e acesse a área de configurações.
Privacidade
Exclusão de dados e desconexão da Meta
Você pode desconectar integrações, solicitar a exclusão da conta e acompanhar o pedido pelos canais oficiais abaixo.
Dentro da plataforma
A forma mais rápida de remover a integração
Selecione Meta
Revise a Página, Instagram e conta de anúncios atualmente conectados.
Desconecte
Confirme a remoção. Novas publicações e operações serão interrompidas.
Solicitar exclusão completa da conta
Envie uma solicitação para [email protected] usando o e-mail associado à conta. Informe o nome da organização e escreva “Solicitação de exclusão de dados” no assunto.
Dados da empresa responsável
DOISM EDUCAÇÃO E SOFTWARE HOUSE LTDA
CNPJ 36.894.425/0001-39
Rua Azaleias, 231, Vale do Sol, CEP 35042-784, Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil
O que acontece após o pedido
- Confirmaremos o recebimento e poderemos solicitar informações para validar a identidade e a autoridade sobre a organização.
- Desativaremos acessos e removeremos tokens de integrações conectadas.
- Excluiremos ou anonimizaremos dados pessoais e conteúdos que não precisem ser mantidos por obrigação legal, segurança, prevenção a fraude ou exercício de direitos.
- Enviaremos confirmação ao final do processo, normalmente em até 15 dias, sem prejuízo dos prazos legais aplicáveis.
Remover a Imovora pela Meta
O usuário também pode remover a integração nos ambientes de configurações da Meta. Quando a Meta envia uma solicitação válida de desautorização ou exclusão, a Imovora invalida a conexão e inicia o procedimento associado ao identificador recebido.
Dados que podem ser preservados
Registros fiscais, evidências de consentimento, prevenção a fraude, segurança, pagamentos, disputas e outros dados podem ser mantidos pelo prazo exigido ou permitido pela legislação. Eles permanecerão restritos à finalidade de retenção.
Dúvidas
Para qualquer dúvida sobre este processo, fale com [email protected].